Biura, pomieszczenia call-center, czy inne pomieszczenia użytkowane przez większą liczbę ludzi, powinny posiadać odpowiednie właściwości akustyczne, tak by zrozumiałość mowy była na jak najwyższym poziomie. Ściany, sufity i inne twarde i płaskie powierzchnie dobrze odbijają fale dźwiękowe powodując ich wielokrotne nakładanie się ich na siebie, co doprowadza do znacznych trudności w pracy opartej na komunikacji. Dodatkowo duży pogłos negatywnie wpływa na samopoczucie pracowników, powoduje rozdrażnienie i w dłuższej perspektywie znacznie obniża wydajność pracy, a co za tym idzie - zyski firmy. Aby wyeliminować te negatywne zjawiska akustyczne, w pomieszczeniach biurowych stosuje się materiały pochłaniające dźwięk, czyli panele akustyczne.